Social Responsibility

Policies – Bogota Bed & Breakfast Inn

SOCIAL RESPONSABILITY

The District Tourism Institute of Bogotá (IDT- Instituto Distrital de Turismo de Bogotá), with the support of Ministry of Commerce Industry and Tourism ( Ministerio de Industria Comercio y Turismo), has supported the hotel sector for the implementation of Sectorial Technical Standard NTS-NT-002 (ICONTEC), in order to ensure the sustainable development of Tourism in Colombia.In accordance with the above and in compliance with the regulations, not only Tourismin regulation but also with relugatory regarding worker   Health and Safety ( Ministerio del Trabajo )   BOGOTA BED BREAKFAST INN has defined the following Policies, Mission and Vision.

Policies

– Quality Politic

At BOGOTA BED BREAKFAST INN we are committed to:

  • Offer a differentiated accommodation service, making the stay of our guests a memorable experience through.

  • A warm and careful treatment respecting differences and diversity.

  • A safe, quiet environment, designed to offer comfort and rest to our guests.

  • With a varied and quality offer on the menu that includes elements typical of Colombian gastronomy.

  • The innovation and expansion of services to satisfy our customers, complying with current regulations.

– Sustainability Policy

At BOGOTA BED BREAKFAST INN we are committed to:

  • Minimize the environmental impact by providing the hosting service, optimizing the use of resources.

  • Promotion and dissemination in a responsible manner of our cultural, gastronomic, artistic, cultural heritage and biodiversity values.

  • Work with the community to improve the area where the hotel activity takes place.

  • To be a protective environment for children and adolescents, preventing risks such as commercial sexual exploitation, child labor, and non-discrimination of vulnerable people.

  • To contribute in improving the quality of life of our employees, suppliers and other personnel related to the hotel, through fair and equitable working and payment conditions.

– Health and Safety Policy:

BOGOTA BED BREAKFAST INN we are committed to:

  • Generate a safe and healthy environment for our direct and indirect    collaborators and guests, through the identification of the risks, the  implementation of plans and actions that minimize their negative impact.

  • Comply with the current regulations in terms of health and safety in Colombia to ensure the well-being of our employees.

SUSTAINAIBLE   TOURISM

We invite you to read the following information. It is about the Colombian Standard NTS-TS002, SUSTAINAIBLE TOURISM

At the BOGOTA BED BREAKFAST INN we are committed to preserve the environment. We are sustainable development oriented. The following are some suggestions to keep in mind while in BOGOTA BED BREAKFAST INN:

  • Unplugging chargers when not in use.

  • Turning off the lights when not in the room.

  • Turning off the water while shaving or doing your teeth

  • Checking all that faucets and showers are not dripping before leaving the room

  • Informing if there is any water leak.

  • If you are staying longer than 3 days, please inform you want the bedsheets and towels changed.

In Colombia sexual exploitation of children and teenagers is penalized. Therefore, we want you to:

  • Reject any offer of children and teenager services

  • Letting us know any offer you get that involve this type of traffic

 In Colombia the illicit traffic of flora and fauna is penalized. Therefore, it is important to:

Avoid gathering, trading and trafficking animals or vegetables without a permit or licenses given by our environmental authorities.

Mission and Vision

– Mission:

Being recognized as a hotel that offers a memorable accommodation experience, with a differentiated and friendly service, ensuring a sustainable business development respecting the environment, our socio-cultural values and biodiversity.

– Vision:

In 2020, we have established the BOGOTA BED BREAKFAST INN brand, in the segment of small hotels in Colombia, as a symbol of a differentiated and quality hotel service, through continuous improvement and innovation in service.

BOGOTA BED BREAKFAST INN COMMITMENT WITH PREVENTION OF CSECA*

At BOGOTA BED BREAKFAST INN we are committed to the prevention of commercial sexual exploitation of minors and therefore adopt the following code of conduct applicable to both employees and guests and suppliers:

  • CSECA is not promoted in the hotel premises.

  • Do not give information to guests that puts children and adolescents at risk.

  • In case of having information related to CSECA inform the ICBF** and the police of infancy and adolescence.

  • Employees agree not to provide information that promotes CSECA

  • Inform guests about the ban on CSECA* in Colombia and the criminal implications of this crime.

*CSECA: Commercial Sexual Exploitation of Children and Adolescents
**ICBF: Colombian Family Welfare Institute.

RESPONSABILIDAD SOCIAL

El Instituto Distrital de Turismo de Bogotá ( IDT) con el soporte del Ministerio de Comercio Industria y Turismo ha apoyado al sector hotelero con la implementación de la Norma Técnica Sectorial NTS NS-002 con el fin de garantizar un desarrollo sostenible de turismo en Colombia.

En concordancia con lo anterior y en cumplimiento de la regulación vigente, no sólo en turismo, si no también con la regulación relacionada con la Salud y la Seguridad de los Trabajadores SG-SST   ( Ministerio del Trabajo),   ha establecido las siguientes políticas, misión y visión:

Políticas

– Política de Calidad

En BOGOTA BED BREAKFAST INN estamos comprometidos con:

  • Ofrecer un servicio de alojamiento diferenciado, haciendo de la estadía de nuestros huéspedes una experiencia memorable a través de:

  • Un trato cálido y esmerado respetando las diferencias y la diversidad

  • Un ambiente seguro, tranquilo, diseñado para ofrecer comodidad y descanso a nuestros huéspedes

  • Con una oferta variada y de calidad en el menú que incluye elementos típicos de la gastronomía colombiana.

  • La innovación y ampliación de los servicios para satisfacer a nuestros clientes, cumpliendo con la normatividad vigente.

– Política de Sostenibilidad

En BOGOTA BED BREAKFAST INN estamos comprometidos con:

  • Minimizar el impacto ambiental por la prestación del servicio de alojamiento, optimizando el uso de los recursos.

  • La promoción y la difusión en forma responsable, de nuestros valores culturales, gastronómicos, artísticos, nuestro patrimonio cultural y   biodiversidad.

  • Trabajar con la comunidad para la mejora del entorno donde se desarrolla   la actividad del hotel

  • Ser un entorno protector de los niños niñas y adolescentes, previniendo riesgos como la explotación sexual comercial, el trabajo infantil, así como la no discriminación de personas vulnerables.

  • Aportar en la mejora de la calidad de vida de nuestros colaboradores, proveedores y demás personal relacionado con el hotel, a través de condiciones de trabajo y pago justos y equitativos.

– Política de Salud y Seguridad Laboral

BOGOTA BED BREAKFAST INN estamos comprometidos con:

  • Generar un ambiente seguro y saludable para nuestros colaboradores directos e indirectos y huéspedes, a través de la identificación de los riesgos, la implementación de planes y acciones que minimicen su impacto negativo.

  • Cumplir con la normatividad vigente en términos de salud y seguridad en Colombia para asegurar el bienestar de nuestros colaboradores.

TURISMO SOSTENIBLE

Estimado huésped le invitamos a leer la siguiente información relacionada con la normatividad vigente de TURISMO SOSTENIBLE Norma NTS-TS002

BOGOTA BED BREAKFAST INN estamos comprometidos con el medio ambiente y trabajamos por un desarrollo sostenible,   por lo tanto en cuenta las siguientes sugerencias durante su estadía:

  • Desconectar los cargadores cuando no se estén utilizando

  • Apagar la luz cuando no se encuentre en la habitación

  • Cerrar la llave del agua cuando se afeite o al cepillarse los dientes

  • Verificar que las llaves queden cerradas cuando salga de la habitación

  • Si su estadía es de mas de dos días confirmar la frecuencia cambio de toallas y ropa de cama.

En Colombia esta penalizada la explotación sexual infantil de niños, niñas y adolescentes, por lo tanto   le solicitamos:

  • Rechazar cualquier ofrecimiento de servicios que involucren niños, niñas y adolescentes

  • Denunciar   a la persona o empresa que ofrezca dichos servicios

En Colombia está penalizado el   tráfico ilícito de  flora y fauna, por lo tanto   es importante   evitar la colección, comercialización y tráfico de especies animales o vegetales que no cuenten con los permisos y licencias respectivas otorgadas por las autoridades ambientales competentes

Misión y Visión

– Misión

Ser reconocidos como un hotel que ofrece una experiencia de alojamiento memorable, con un servicio diferenciado y amable, velando por un desarrollo sostenible del negocio respetando el medio ambiente, nuestros valores socioculturales y biodiversidad.

– Visión :

En el 2020 haber establecido la marca BOGOTA BED BREAKFAST INN, en el segmento de hoteles pequeños en Colombia, como símbolo de un servicio hotelero diferenciado y de calidad, a través de la mejora continua e innovación en el servicio.

COMPROMISO DE BOGOTA BED BREAKFAST INN PREVENSIÓN   ESCNNA***

En BOGOTA BED BREAKFAST INN estamos comprometidos con la prevención de la explotación sexual comercial de menores y por lo tanto se adoptan el siguiente código de conducta aplicable tanto a empleados como huéspedes y proveedores

No se promueve la ESCNNA   en las instalaciones del hotel

No entregar información a los huéspedes que ponga en riesgo a los niños, niñas y adolescentes.

En caso de tener información relacionada con ESCCNA informar a ICBF y a la policía de infancia y adolescencia

Los empleados se comprometen a no suministrar información que promueva ESCNNA

Informar a los huéspedes sobre la prohibición de ESCNNA en Colombia y las implicaciones penales que acarrea este delito.

Informar a los proveedores sobre la no promoción del ESCNNA y a denunciar en caso de tener información de casos relacionados con ESCNNA.

*** ESCNNA explotación y comercialización sexual de niños, niñas y adolescentes